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我6月份在实体店买的奶粉,现在医生嘱咐不要喝了,未开封的商家也不肯退怎么办?

吴亮律师2025-07-18泰顺律师

您可通过要求退换货、赔偿,或请消费者协会调解处理。若损失严重,建议选择诉讼。根据具体情况,选择最适合的维权方式。
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可要求退换并赔偿。操作如下:1. 收集购买凭证,如小票、发票;2. 与商家协商,要求退换并赔偿;3. 若协商无果,向消费者协会求助;4. 损失严重时,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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您有权要求商家退换奶粉并赔偿。依据《食品安全法》,禁止销售变质食品,商家若销售,您有权主张损害赔偿。不及时处理,可能造成您经济损失及健康风险。

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